Häufig gestellte Fragen
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Unsere Bestseller sind die Stücke, zu denen unsere Kunden immer wieder zurückkehren, Modelle, die aufgrund ihres zeitlosen Designs, ihrer durchdachten Passform und ihrer Vielseitigkeit zu Favoriten geworden sind. Viele werden Saison für Saison getragen und gehören zu unseren beliebtesten Designs überhaupt.
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Hosen und Jeans machen einen großen Teil unserer Bestseller aus, und das ist eigentlich kein Zufall. THE LAUNCH ist als die Marke bekannt geworden, die endlich die richtige Länge anbietet. Sobald Kunden entdecken, dass sie zwischen Normal, Lang oder Extra Lang wählen können, anstatt sich mit einer Standardlänge zufriedengeben zu müssen, ist es leicht zu verstehen, warum diese Artikel sofort zu Favoriten werden.
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In den meisten Fällen, ja, wird ein Bestseller, genau wie der Rest unserer Kollektion, auf Bestellung produziert, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, damit wir eine breite Palette von Größen und Längen anbieten können, ohne Überproduktion zu betreiben.
Gelegentlich ist eine Größe eines Bestsellers auch als „sofort versandfertig“ erhältlich, wenn die exakte Größe in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt wurde; in diesem Fall wird sie stattdessen innerhalb von 24 Stunden versandt.
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Ja, ein Bestseller kann ausverkauft sein, auch wenn er ein Kundenliebling ist. Das passiert normalerweise, wenn uns der Stoff ausgeht, insbesondere bei Modellen aus begrenzten Restbeständen, oder wenn wir uns entscheiden, ein Modell aus dem Sortiment zu nehmen. Allerdings werden viele Bestseller genau deshalb Teil unserer permanenten Kollektion, weil Kunden sie weiterhin lieben. Während einige also kommen und gehen, bleiben andere langfristig erhalten.
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Wir überprüfen sie monatlich, nach jeder Neueinführung, damit neue Favoriten schnell auf die Liste kommen können, sobald wir sehen, wie die Kunden reagieren.