Die Versandkosten variieren je nach Land. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden die Versandkosten berechnet.

Zone 1: Versandkosten: 6,50 € - kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150 €
Niederlande

Zone 2: Versandkosten: 7,50 € - kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 200 €
Belgien, Luxemburg, Deutschland

Zone 3: Versandkosten: 8,00 € - kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 250 €
Österreich, Dänemark, Frankreich, Italien, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich.

Zone 4: Versandkosten: 15,00 € - kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 300 €
Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Norwegen.

Zone 5: Versandkosten: 25,00 € - kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 500 €
Australien, Kanada, Zypern, Irland, Malta, Neuseeland, Vereinigte Staaten.

Hinweis: Bei internationalen Sendungen (Nicht-EU-Länder) können Zölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Leider kann THE LAUNCH die genauen Kosten nicht vorhersagen, da diese von den nationalen Steuerbehörden festgelegt werden und somit von Land zu Land unterschiedlich sind. Das Versandunternehmen kann Sie kontaktieren, sobald Ihre Artikel im Zoll sind, um Sie über die Kosten zu informieren.

Wenn Sie außerhalb der EU bestellen, kann die Zollbehörde Ihres Landes Einfuhrzölle oder Steuern erheben. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle und kann nicht im Voraus vorhergesagt werden. Der Spediteur wird Sie direkt kontaktieren, falls Gebühren anfallen.

Hinweis: Einfuhrgebühren sind nicht erstattungsfähig, auch wenn Sie den Artikel später zurücksenden.

Die Lieferung erfolgt in der Regel 3 bis 6 Wochen nach Ihrer Bestellung, je nach Produkt, da jedes Stück auf Anfrage gefertigt und nicht ab Lager geliefert wird (siehe „Wie funktioniert On-Demand?“ für den Grund). Die genaue Produktionszeit für Ihren Artikel finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Nach dem Versand dauert der Transit je nach Standort weitere 1-4 Werktage (siehe „Wie schnell ist der Versand, sobald meine Bestellung versandt wurde?“ unten).

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, hängt die Transitzeit von Ihrer Lieferzone ab:

Zone 1: 1-2 Werktage
Niederlande

Zone 2: 2-4 Werktage
Belgien, Luxemburg, Deutschland

Zone 3: 3-5 Werktage
Österreich, Dänemark, Frankreich, Italien, Polen, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich.

Zone 4: 3-5 Werktage
Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Norwegen.

Zone 5: 5-10 Werktage
Australien, Kanada, Zypern, Irland, Malta, Neuseeland, Vereinigte Staaten.

Dies sind nur Schätzungen, die tatsächliche Lieferung hängt von unserem Versandpartner ab und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir empfehlen daher, den Track & Trace-Link für die genauesten Updates im Auge zu behalten.

Hinweis: Diese Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt des Versands Ihres Pakets, sie beinhaltet also nicht die Produktionszeit. Das voraussichtliche Versanddatum finden Sie auf der Produktseite, wenn Sie Ihren Artikel bestellen.

Noch nicht. Ihre Bestellung wird versandt, sobald sie produziert und verpackt ist. Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald sie verschickt wird (Hinweis: Der Link wird erst aktiviert, wenn der Spediteur das Paket gescannt hat, daher funktioniert er möglicherweise nicht sofort).

Leider gehen einige Pakete während des Transports verloren.

THE LAUNCH ist für alle Pakete von unserem Lager bis zu ihrer Ankunft an der Kundenadresse verantwortlich. Wir werden Ihnen immer Ihre Produkte oder eine vollständige Rückerstattung zukommen lassen. Es gibt jedoch einige offizielle Schritte, die wir unternehmen müssen, um Ihre Bestellungen zu verfolgen.

1. Zuerst müssen Sie sich an den Versanddienstleister wenden.
2. Die meisten Pakete finden in der Regel innerhalb von 2 Wochen den Weg zur endgültigen Adresse. Ist dies nicht der Fall, kontaktieren Sie uns bitte.